近年来，永定县按照“人人是旅游形象、处处是旅游环境”的标准，全面加强对旅游市场的规范管理，提高精细化管理水平，着力营造吸引游客、留住游客，让游客游得舒心、游得满意的旅游消费环境。

    一是全力推进“三创”工作。创建省优秀旅游县和国家“5A”级旅游景区工作圆满完成；创评高星级饭店工作进展顺利，目前已创评三星级饭店2家、四星级饭店2家，在申报四星级饭店3家，按五星级饭店标准在建的2家、按四星级饭店标准在建的2家。

    二是建立旅游服务标准体系。牵头制订并在全省颁布实施了《福建土楼旅游服务系列标准》，去年4月土楼旅游公司高分通过省级旅游业服务标准化试点工作。开展“旅游诚信消费”、“旅游服务达标单位(个人)”活动，推行景区ISO14000环境管理体系和企业ISO9000质量管理体系，提升景区服务水平。

    三是建立完善安全管理体系。完善景区安全管理设施设备，规范经营、服务、安全、卫生等各项管理制度，制定完善突发事件应急处理预案；经常性开展安全、食品卫生检查和消防安全演练、旅游应急救助演练，建立了完备的安全防控和紧急救援体系。多年来，永定未发生旅游安全责任事故。

    四是大力推行人性化管理。积极推行“一站式”服务，把旅游票务、导游服务、景区乘车、旅游结算等功能于一体的“旅游超市”，并在景区推行“一票制”。开发建设了永定旅游电子商务网站，提供了景区门票、导游、商品、娱乐、餐饮等业务在网上预订、查询等快捷服务。

    五是加强旅游商品开发。开发了客家土楼风情主题元素的旅游纪念商品近千种，其中土楼王白瓷雕、土楼王子木质微雕等5件作品喜获2010年“第二届中国国际旅游商品博览会暨全国旅游商品大赛”铜质(飞马)奖，参赛作品入选国家对外交流礼品目录；电光竹制土楼振成楼、客家土楼集锦骨雕荣获2011年“福建省第六届工艺美术精品大赛”铜奖；“土楼工艺竹制品系列”获2011年浙江义乌“全国旅游商品大赛”银奖。